Коммуникация в бизнесе

[ad_1]

Эффективное общение в бизнесе — это не создание идеальной презентации в PowerPoint. Дело не в написании идеально продуманного отчета. Дело даже не в усердном аллитерировании {улыбается}.

Иногда эффективное деловое общение может зависеть от чего-то очень простого — привычек, которые вы привносите в свое взаимодействие с другими.

Как мы все знаем, у всех нас есть привычное поведение, которое мы носим с собой и неосознанно используем. Это может быть «гм» ​​между каждым четвертым словом вашей презентации. Это могут быть нервные жесты ваших рук, напоминающие фиговый листок. Это может быть ваше постоянное раскачивание и отведение взгляда от аудитории, как будто в этот момент вы должны быть где-то в другом, гораздо более важном месте.

Кем бы вы ни были, хотя вы можете знать свои факты наизнанку, пока ваша трудовая этика является стандартом, по которому оценивают других, если вы не признаете и не работаете над своими личными привычками презентации, вы можете в конечном итоге разрушить все, к чему стремились. трудно достичь.

Какой бы ни была ваша конкретная привычка, вы можете лучше всего узнать, что это такое, используя два отличных метода:

1. Спросите своих коллег, что вы делаете во время личных встреч, что их раздражает

2. Попросите кого-нибудь записать на видео презентацию для группы, которую вы проводите.

У всех нас есть привычка к общению, которая в какой-то мере работает против нас. Но проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что, оставленные без присмотра, они начинают складываться. Чем больше у вас есть, тем более непрофессионально вы выглядите.

Вот восемь ошибок в межличностном общении, которые со временем могут разрушить вашу карьеру:

Обладание слабым рукопожатием: Слабое рукопожатие сигнализирует о неуверенности, колебаниях, отсутствии честности, неуверенности в себе и отсутствии мужества. Вполне возможно, что это также вызывает подсознательные реакции у получателя, которые заставляют его больше и дольше сосредотачиваться на вашем рукопожатии, чем на вашем сообщении. Чтобы разрушить лозунг Nike: «Просто не делай этого!»

Демонстрирует нервный смешок: Так же, как слабое рукопожатие, нервное хихиканье в глазах и воображении вашей аудитории превращает вас в ребенка. Никто серьезно не занимается делами с ребенком.

Чрезмерное использование «извините»: «Убийца» за подрыв вашего авторитета, фраза типа «Мне нужен ваш отчет на моем столе к 5 часам, извините» просто сбивает ваш профессионализм, ваше общение и вашу карьеру на шесть. Вам не нужно извиняться, если вы начальник или клиент. В бизнесе есть место вежливости, так же как и вежливости и смирению. Но в мире природы и бизнеса, где акулы едят акул, нет места слабым и робким. Извините, что пришлось вам это нарушать…

Пассивно стоит: Скрещенные руки, скрещенные ноги… они сигнализируют только об одном — отрешенности, как будто ты действительно не хочешь быть там, слушая другого человека, но ты должен. Пассивное положение пинками рушит строительные кирпичи доверия, со временем превращая вашу карьеру в руины.

Избегайте зрительного контакта: В то время как слишком много пристального взгляда на кого-то может вызвать дискомфорт, то же самое может вызвать и слишком малое. Не глядя своей аудитории (одной из тысячи) в глаза, вы производите впечатление нервного и неискреннего. Разумный период зрительного контакта составляет от 4 до 7 секунд за раз на человека, особенно когда вы с ним разговариваете.

Игра руками: Заламывание рук или игра в «фиговый листок» — верный способ выразить неуверенность в себе или своем сообщении. А недавно мои коллеги по клубу Toastmasters напомнили мне о моей привычке, которую мне нужно сломать, — накручивать обручальное кольцо на палец, когда я представляю. Мои коллеги обнаружили, что больше внимания уделяют моей махинации, чем моему сообщению.

Говорит слишком мягко: Привычка, которая в глазах других является верным признаком того, что вы не уверены в себе, своем сообщении или своих полномочиях донести его. Вы производите впечатление почти невидимого, слабого и нематериального, а также мешаете быть услышанным тем, кто плохо слышит. И по мере того, как я становлюсь старше, мой слух определенно ухудшается — наследие многих лет, проведенных перед акустическими системами в качестве менеджера по свету в рок-группах.

Используя определяющие слова: Вполне возможно, что это одна из худших привычек, которые могут быть у кого-либо. Абсолютно почти все квалифицируют свои слова, и чаще всего эффект заключается в том, чтобы ослабить силу и влияние вашего сообщения. Серьезно, использование таких слов, как «вроде», «вроде» и «может быть», заставляет даже самых умных из нас казаться неуверенными.

Если вы не уверены, есть ли у вас некоторые или все из этих привычек, когда вы общаетесь в деловой обстановке, или если вы не знаете, как избавиться от них, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Я могу указать вам ближайший к вам клуб публичных выступлений Toastmasters (прекрасная организация, созданная специально для того, чтобы помочь вам стать мощным оратором), или же я могу предложить альтернативные ресурсы, включая анализ вашей эффективности делового общения и последующее обучение вас большие высоты.

[ad_2]

Написать комментарий

Опрос

Как вам мой сайт

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Через сколько месяцев у вас свадьба?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

На какой стадии находится Ваша подготовка к свадьбе?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Насколько Вы оцениваете ваши навыки макияжа?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...