Снова и снова я слышу, как клиенты-консультанты говорят мне, что они не могут добиться роста своего бизнеса по персональным тренировкам. Они застряли на определенном уровне успеха своих буткемпов и не могут понять, почему. Их услуги более высокого качества, и они уделяют больше внимания, чем более крупные компании. Так что же они делают не так?
Ответ обычно заключается в мелочах, которые имеют значение. Во-первых, они пытаются создать бренд из товара. Это невозможно. Публика теперь видит личных тренеров, буткемпы и вызовы, предлагаемые на каждом углу. Каждая обложка журнала и каждая хроника Facebook наполнены возможностями бесплатного и платного доступа к этим сервисам. Они общие.
Когда это правда, единственное, что остается сделать покупателю, — это сравнить, основываясь на своих потребностях. Если ваше местоположение лучше, ваша цена правильная или вы физически менее пугающий, например, вы можете получить шанс. Это случайные результаты. Вы хотите предсказуемости.
Если кто-то попытается найти вас в Интернете с помощью поиска в Google, найдет ли он в вас то, что ищет? Мало кто заходит в Google, чтобы найти поблизости буткемп. Разочарованная женщина не ищет личного тренера по ночам в своем компьютере.
Люди ищут решения. У них есть проблемы. Эти проблемы каким-то образом становятся актуальными. Это может быть свадьба, воссоединение или летний сезон, который внезапно заставляет их чувствовать себя неотложными. Используйте вопросы, которые кто-то вводит в Google, чтобы помочь вам стать тем ответом, который они найдут.
Что бы вы напечатали, если бы вы были 47-летней женщиной, которая хочет похудеть? Что бы вы ввели для предложений по диетам, которые работают для быстрой потери жира? Использование этих конкретных слов на вашем веб-сайте, вашей визитной карточке и в подписи в вашем электронном письме поможет кому-то поверить, что вы и есть их ответ.
Вместо того, чтобы перечислять свой алфавитный суп, выберите самый престижный сертификат, который у вас есть, и перечислите его. Если им нужно полное резюме, они могут найти его на вашем сайте. Перечислите URL-адрес веб-сайта или блога, а не увлекайтесь. Сделайте это активной ссылкой. Дайте клиенту возможность найти контент, который добавляет ценность, когда он туда доберется.
Создавайте более одной подписи в своих электронных письмах. Например, для общения с личными тренерами, которые ищут тренера по маркетингу, я указываю URL блога моего личного специалиста по фитнесу и веб-страницу, где кто-то может узнать о коучинге. Для связи с моим женским рынком после 50 я включаю свою страницу вебинара о здоровье и URL-адрес моей книги, ориентированной на этот рынок.
Увидев, что я предоставляю информацию для людей, занимающихся фитнесом после 50 лет, потенциальный клиент сразу узнает, что у меня есть решения для них. Им все равно, какие у меня полномочия или опыт. Пока мои личные клиенты-профессионалы в области фитнеса не узнают, что у меня есть ответы на вопросы об их мастерстве в области фитнес-маркетинга, им все равно, какие у меня степени или сертификаты. У большинства из них они тоже есть! У них просто нет опыта в маркетинге, брендинге и бизнесе, чтобы получать доход от бизнеса там, где они хотят.
Определите, кому вы служите или хотите служить. Определите, что для них важно. Затем посмотрите на свою электронную подпись. Вы получите один выстрел. К тому времени, когда они связались с вами по электронной почте, они заинтересовались. Сразу же скажите им, что вы о них, а не о собственной саморекламе. Ваши знания должны показывать, а не рассказывать им.
Ваша формула брендинга:
1. Ваше имя и два-три ключевых удостоверения
2. Ваша контактная информация
3. Титул, не являющийся товаром. Берется персональный тренер. Что еще у тебя есть? Вы агент перемен? Тренер по похудению?
4. Что-то для заказчика. Это URL-адрес, по которому они могут получить видео, статью, узнать больше о вас на вашем веб-сайте, получить тест или инструменты, которые помогут решить их проблему.
5. Сделайте его легко читаемым. Включите меньше не больше. Сузьте фокус. Используйте цвет, двоеточие или отдельные строки.
6. Сделайте ссылки живыми. Никто не будет любить вас настолько, чтобы скопировать ваш URL-адрес в свой браузер и узнать больше.
Это может показаться небольшим. Каждая мелочь имеет значение. Чем более образованным, красноречивым и подкованным в бизнесе является ваш целевой клиент, тем сильнее он чувствует неуверенность в себе, которая проявляется в необходимости перечислить учетные данные. Чем менее образована ваша аудитория, тем проще и быстрее она должна получить ваши решения. Конечным результатом в любом случае является то, что это должно быть о них.
[ad_2]