На что вы больше всего жалуетесь, когда ваш Интернет перестал работать в сотый раз? Или когда вы идете к доктору и сидите в приемной 45 минут, пока вас не увидят? Или, когда вы покупаете новенький автомобиль и, покатавшись на нем неделю, начинаете слышать странный стук, и никто в сервисе его не слышит, ТОЛЬКО ВЫ, когда мчитесь по трассе, размышляя, не приняли ли вы неправильное решение. ,испытываете угрызения совести покупателя????
Откровенно говоря, все, что я хочу, это КОМУ-ТО ЗАБОТИТЬСЯ! Все, что я хочу, это чтобы кто-то связался со мной на ЛИЧНОМ уровне и заставил меня почувствовать, что я важен для них, и мой бизнес важен для них. Я обнаружил, что многие компании и продавцы УЖАСНО справляются со своими клиентами. Я знаю это, потому что я клиент, и меня почти все время недооценивают.
Каждую неделю я встречаюсь с 5-10 новыми деловыми людьми. Вероятно, я был бы отличным клиентом для многих из этих предприятий. Вот реальность: я никогда больше не слышу о 98% из них. Подумайте обо всех сетевых мероприятиях, которые ВЫ посещаете. Подумайте обо всех людях, которых вы видите и встречаете, и НИКОГДА больше о них не услышите. Затем подумайте, сколько людей, которых вы встречаете, могут стать для вас хорошими клиентами, но вы не обращаетесь к ним. Почему бы тебе лучше не следить? В основном потому, что последующие действия требуют дисциплины и могут быть немного пугающими. Но подумайте, насколько вы могли бы расширить свою сеть, свою клиентскую базу и свои отношения, если бы вы просто сделали то, что сделал бестселлер NY Times, предприниматель и успешный бизнесмен Харви Маккей. ОН ПОДДЕРЖИВАЕТ СВЯЗЬ С ЛЮДЬМИ И ЗАСТАВЛЯЕТ ОНИ ЧУВСТВОВАТЬ ВАЖНОСТЬ ДЛЯ НЕГО НА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ!
Мистер Маккей использовал два основных принципа, которым научил его отец, когда ему исполнилось 18 лет:
1. Общаться со всеми, кого он встречает, и находить способ оставаться на связи с этими людьми НА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ.
2. Отдавать 25% своего времени благотворительности.
Это две, казалось бы, легкие цели, верно? Тогда почему ты их не делаешь? Цель состоит в том, чтобы иметь 100, если не 1000 друзей, с которыми вы можете связаться в любое время, и они будут рядом с вами. Это не друзья из Facebook, с которыми вы общаетесь только на компьютере. Это люди, которым вы можете позвонить в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, когда вам что-то понадобится, и эти друзья сделают все, что вам нужно… НАСТОЯЩИЕ ДРУЗЬЯ… ДРУЗЬЯ НА ВСЕГДА.
Способ сделать это — начать строить эти отношения СЕЙЧАС! С чего лучше начать, как не с вашей поместной церкви, или с гражданской ответственности, работы с населением или с любой другой волонтерской возможностью. Если вы начнете отдавать 25% сейчас, вы будете пожинать большие плоды в будущем, я гарантирую.
Вы тоже можете добиться большого успеха, успешно продавать бизнесу и оставаться в памяти, если просто будете следовать пяти принципам:
* СОВЕРШИТЬ звонить своим клиентам и потенциальным клиентам один раз в 6 месяцев. Поместите их в Outlook, ACT или вашу систему управления базами данных и оставайтесь с ними на связи.
* КОНТАКТ свою базу данных и отправлять им ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННУЮ карту раз в 3 или 4 месяца.
* КОМПИЛЯЦИЯ ваши списки и отправить по электронной почте время от времени.
* КООРДИНАТ ваши усилия и время от времени дарите им небольшой подарок.
* ВНИМАТЕЛЬНО ищите возможности связать их с людьми, от которых они могут получить пользу. Если вы сделаете эти маленькие шаги, ваш доход УВЕЛИЧИТСЯ!
Когда кто-то получает открытку или открытку и подарок просто для того, чтобы сказать спасибо, возникает невысказанное чувство долга и благодарности. А теперь представьте, что будет, если ежедневно рассылать 1-3 таких открытки. В течение 1 года ваши выражения благодарности оказали положительное влияние почти на 1000 человек. Результат… увеличение бизнеса.
Это так просто. Заявите о себе и оставайтесь на связи! Сколько тысяч контактов проваливаются?
Поиск работы? Вот уникальная идея: я знаю кого-то, кто получил работу, потому что он создал карточку «резюме» и поместил свою фотографию на обложку, а сокращенное резюме внутри карточки.
Хотите действительно изменить клиента? Сохраните воспоминания о свадьбах, выпускных, спортивных мероприятиях, детских праздниках и т. д. и отправьте их в виде открытки! Ваши клиенты и потенциальные клиенты хотят знать, что они важны… они хотят быть важными в ВАШЕЙ жизни!
Даже если это для бизнеса, держите это лично!
Это всего лишь несколько небольших шагов, которые, я гарантирую, запомнят вас, если вы будете следовать им. Ура, и вот, чтобы вас помнили и заботились о ВАШЕМ успехе! Лори
[ad_2]